FAQs – Consulte um Amigo

Q. O que é Refer a Friend?
O Programa Radius Telemática Refer a Friend é uma oportunidade emocionante para você ganhar vouchers Amazon, remetendo Radius Telemática para seus amigos e colegas. É uma forma de agradecermos por trazer mais utilizadores à Radius Telemática.
Assim, quando uma encomenda é feita usando o seu link de referência, você receberá um vale Amazon de €25. Não há limite para o número de vouchers que pode receber, por isso, refira!

Q. Como funciona a Refer a Friend?
1. Encaminha o link para o seu amigo
2. Eles completam os seus dados e adicionam o seu código de referência único.
4. Assim que fizerem um pedido, enviaremos um vale Amazon de 25 Euros!
Referir um amigo é simples: Para cada amigo que se inscreva usando o seu código único, enviaremos um voucher de recompensa a ambos!
Tudo o que precisa fazer para se tornar elegível é ter uma conta de Telemática Radius ativa.
Assim que receber o seu código de referência, pode começar a partilhá-lo imediatamente, sujeito aos nossos termos e condições. Para saber mais visite: https://www.radiustelematics.com/pt-pt/termos-e-condicoes-consulte-um-amigo/
Quando a pessoa com quem partilhou o seu código de referência decidir inscrever-se numa conta da Radius Telemática, certifique-se de que completam os seus dados no formulário de inscrição dentro do seu link.
Assim que o seu amigo completar um pedido, enviaremos um e-mail a ambos com o seu voucher ‘Refer a Friend’s. Se não encontrar o e-mail, verifique a sua pasta de spam.

Q. A quem me posso referir para ganhar vouchers?
Para que a sua referência seja elegível, o seu amigo já não deve ser cliente da Radius Telemática.

Q. Quando vou receber o meu voucher de referência de um amigo?
Assim que o seu amigo tiver completado o pedido, enviaremos o seu vale Amazon de 25 euros para o endereço de e-mail ligado à sua conta de Telemática Radius. Todos os vouchers são processados no prazo de um mês após a conclusão da encomenda. Se não o vir na sua caixa de entrada, verifique a pasta de spam.

Q. Quando é que o meu amigo vai receber o voucher de referência de um amigo?
Assim que o seu amigo tiver completado o pedido, enviaremos o seu vale Amazon de 25 euros para o endereço de e-mail ligado à sua conta de Telemática Radius. Todos os vouchers são processados no prazo de um mês após a conclusão da encomenda. Se não o vir na sua caixa de entrada, verifique a pasta de spam.

Q. Em que países está o Refer a Friend disponível?
• Espanha
Valor do voucher: EUR 25
• Portugal
Valor do voucher: EUR 25
• Itália
Valor do voucher: EUR 25
• Reino Unido
Valor do voucher: £25

Q. E se o meu amigo fizer uma encomenda, mas se esqueceu de usar o meu código?
O seu amigo tem duas semanas após a data de conclusão da encomenda para nos dizer que o referiu. Para isso, terão de falar com a nossa equipa de atendimento ao cliente e citar o seu código único. Pode encontrar isto no e-mail original do Refer a Friend que lhe enviámos.

Q. A minha pergunta não foi respondida aqui, o que devo fazer?
Pode falar com a nossa equipa de atendimento ao cliente no número 0800 056 4432. Ficarão felizes em ajudar!